Política de Privacidade

Informação sobre a utilização deste website e o primeiro contacto com a SEGURADO. Atualizada em 12 de setembro de 2026.

Quem é responsável

A SEGURADO é a marca de Ímpeto Acertivo, Lda, NIF 518600220, com morada em Rua de Santana, 32B · 4465-742 Leça do Balio. Para questões sobre os teus dados, escreve para geral@segurado-seguros.pt.

Quando nos contactas

Ao escreveres por e-mail ou WhatsApp, ou ao telefonares, partilhas os teus dados de contacto e a informação que decides comunicar. Estes dados permitem compreender o teu pedido e responder-te. Partilha apenas o necessário para esse primeiro contacto; evita enviar documentos de identificação, dados bancários ou informação de saúde sem indicação prévia.

Quando pedes uma simulação ou informação para uma possível contratação, o tratamento necessário a esse pedido enquadra-se nas diligências pré-contratuais solicitadas por ti. Para outras dúvidas, a finalidade é responder ao contacto, com base no interesse legítimo em prestar esse esclarecimento. Se avançarmos para uma proposta ou contrato, deverás receber a informação específica sobre o tratamento dos dados necessário a esse serviço e às seguradoras envolvidas.

Mensagens através do website

O formulário destina-se a recolher o teu nome, telefone, e-mail e mensagem para responder ao teu pedido. Preenche apenas a informação necessária e evita incluir dados de saúde ou documentos pessoais neste primeiro contacto.

Quando uma mensagem é enviada, os dados são utilizados para prestar o esclarecimento ou dar seguimento ao pedido de contacto. Escrever nos campos, por si só, não envia a mensagem.

Navegação, cookies e serviços externos

O website não integra ferramentas de publicidade, análise de audiências ou conteúdos de redes sociais incorporados. A plataforma de alojamento pode tratar dados técnicos de acesso, como o endereço IP e registos de segurança, e utilizar mecanismos necessários ao funcionamento.

Os botões de WhatsApp, Instagram e Livro de Reclamações levam-te para serviços externos. Quando os utilizas, aplicam-se também as políticas desses serviços, incluindo as suas regras sobre destinatários e eventuais transferências internacionais. O teu programa de e-mail ou telefone abre apenas quando selecionas o respetivo contacto.

Proteção do formulário

O formulário utiliza o reCAPTCHA da Google para distinguir pedidos legítimos de envios automatizados. Este serviço é carregado quando ativas a verificação antispam e pode tratar dados técnicos, como endereço IP, informação do navegador e interação com a verificação, incluindo cookies necessários ao seu funcionamento. Aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos da Google. Se preferires, podes contactar-nos por telefone ou e-mail sem usar o formulário.

Limitamos temporariamente as tentativas de envio para prevenir abuso. As mensagens são encaminhadas por e-mail para a SEGURADO; não é criado um arquivo de mensagens no painel do website.

Conservação e acesso aos dados

A duração do tratamento deve limitar-se ao necessário para responder ao pedido e acompanhar a relação que dele resulte, considerando as obrigações legais de conservação aplicáveis. Podes pedir esclarecimentos sobre o prazo aplicável ao teu caso através do contacto acima.

Os canais de comunicação e alojamento recorrem aos respetivos prestadores técnicos. Esta página não descreve o tratamento de uma apólice ou sinistro: os destinatários, prazos e condições específicos desses serviços devem ser comunicados no respetivo processo.

Os teus direitos

Nas condições previstas na lei, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos teus dados, ou opor-te ao tratamento. Quando o tratamento depender de consentimento, podes retirá-lo sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Envia o pedido para geral@segurado-seguros.pt. Pode ser necessário confirmar a tua identidade. Também podes apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Alterações a esta informação

Esta página acompanha as funcionalidades atuais do website. Novas formas de recolha ou utilização de dados exigem a atualização da informação aqui apresentada.